FAQ

Was sind die versand Kosten?

Kostenloser versand

Wie lange dauert der Versand?

Unsere Standardlieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage innerhalb Deutschlands. Bei größeren Artikeln (z. B. Autoteile) oder saisonbedingtem hohem Bestellaufkommen kann es zu Abweichungen kommen. Internationale Lieferungen dauern entsprechend länger.

2. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail, inklusive Tracking-Link zur Sendungsverfolgung.

3. Wie funktioniert die Rückgabe oder der Umtausch?

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

Bitte kontaktiere uns vorher über unser Kontaktformular oder per E-Mail, damit wir dir ein Rücksendeetikett zusenden können.

Wichtig: Artikel müssen unbenutzt und originalverpackt sein.

4. Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmöglichkeiten:

PayPal

Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex)

Klarna (Rechnung, Ratenkauf, Sofortüberweisung)

Vorkasse

Apple Pay & Google Pay (mobil)

 


5. Was tun bei beschädigter oder falscher Ware?


Bitte sende uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung eine Nachricht mit Fotos der beschädigten oder falsch gelieferten Ware.

Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder Rückerstattung 


Kontaktformular